- Introducción y Aceptación
El presente Aviso de Privacidad es aplicable exclusivamente a la aplicación ONETECH VISITOR y a los servicios relacionados operados por Mayorista de Seguridad S de RL de CV (En lo sucesivo, denominado como Qdigital).
Qdigital, como responsable del tratamiento de sus datos personales, reconoce la importancia de proteger su información personal y se compromete a tratarla de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Al descargar y/o utilizar la aplicación ONETECH VISITOR, usted acepta los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.
- Información que se Recaba
La información o datos personales que podrán ser recabados incluyen:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Empresa u organización de procedencia.
- Información relacionada con visitas programadas.
- Fecha y hora de ingreso y salida.
- Códigos QR generados para control de acceso.
- Dirección IP.
- Datos técnicos del dispositivo.
- Sistema operativo y versión de la aplicación.
- Registros de actividad necesarios para la operación, seguridad y soporte de la plataforma.
La información será proporcionada directamente por el usuario o generada durante el uso de la aplicación.
- Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados podrán utilizarse para:
- Gestionar el registro de visitantes.
- Generar y validar códigos QR para acceso.
- Administrar ingresos y salidas de visitantes.
- Verificar la identidad de usuarios autorizados.
- Programar, confirmar y administrar visitas.
- Mantener comunicación relacionada con visitas registradas.
- Enviar notificaciones relacionadas con accesos o visitas.
- Generar reportes operativos y estadísticos.
- Brindar soporte técnico.
- Proteger la seguridad de las instalaciones y de los usuarios.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de uso de la aplicación.
- Comunicar cambios al presente Aviso de Privacidad.
- Sujetos que Intervienen en el Tratamiento de Datos
- a) Titular
Persona física propietaria de los datos personales.
- b) Responsable
Qdigital - Mayorista de Seguridad.
- c) Encargado
Persona física o moral que trate datos personales por cuenta de Qdigital para la prestación de servicios relacionados con ONETECH VISITOR.
- d) Tercero
Persona física o moral distinta al Titular, Responsable o Encargado que pueda intervenir conforme a las disposiciones legales aplicables.
- Consentimiento del Titular
La entrega de datos personales a través de ONETECH VISITOR es voluntaria.
Al proporcionar sus datos personales o utilizar la aplicación, el usuario manifiesta su consentimiento para que Qdigital recopile, utilice, almacene y trate dicha información de conformidad con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
El titular podrá revocar su consentimiento cuando así lo permita la legislación aplicable.
- Seguridad de los Datos Personales
Qdigital implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Aunque Qdigital adopta medidas de seguridad apropiadas para proteger la información, ningún sistema tecnológico puede garantizar una protección absoluta frente a amenazas externas, ataques informáticos o eventos fuera de control razonable.
- Transferencia de Datos Personales
Qdigital no vende datos personales a terceros.
Los datos únicamente podrán ser compartidos cuando resulte necesario para la operación de ONETECH VISITOR, para la prestación de servicios relacionados con la plataforma, cuando exista una obligación legal o cuando sea requerido por una autoridad competente.
En caso de que terceros autorizados participen en el tratamiento de la información, éstos estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos equivalentes a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
- Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular podrá ejercer sus derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales posee Qdigital y cómo son utilizados.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o incorrectos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de datos personales cuando legalmente proceda.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá proporcionar:
- Nombre completo.
- Medio de contacto para recibir respuesta.
- Información que permita identificar los datos personales objeto de la solicitud.
- Documentación que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.
- Uso de Códigos QR y Credenciales Digitales
ONETECH VISITOR podrá generar, enviar, almacenar y validar códigos QR, credenciales digitales, enlaces de acceso u otros mecanismos electrónicos de identificación para la gestión y control de visitantes.
Los códigos QR y credenciales digitales son de uso personal e intransferible.
Los usuarios se comprometen a no compartir, copiar, modificar o utilizar indebidamente dichos mecanismos de acceso.
Los códigos QR podrán contar con periodos de vigencia determinados y podrán ser revocados, cancelados o invalidados en cualquier momento por la organización responsable del control de acceso.
Qdigital no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido, divulgación o transferencia de códigos QR o credenciales digitales por parte de los usuarios o terceros.
- Responsabilidad sobre Autorizaciones de Acceso
ONETECH VISITOR constituye una herramienta tecnológica para la gestión y control de visitantes.
La autorización, restricción, aprobación, rechazo o cancelación del acceso a instalaciones, eventos o áreas restringidas corresponde exclusivamente a la organización, empresa o personal responsable que utilice la plataforma.
Qdigital no asume responsabilidad por las decisiones de acceso tomadas por administradores, operadores, recepcionistas, guardias de seguridad o cualquier otro usuario autorizado de la plataforma.
La utilización de ONETECH VISITOR no sustituye los procedimientos internos de seguridad, control físico o validación de identidad establecidos por cada organización.
- Cambios al Aviso de Privacidad
Qdigital se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier modificación será publicada oportunamente a través de:
www.qdigital.mx
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informados sobre cualquier actualización.
Contacto
Para consultas relacionadas con este Aviso de Privacidad o para ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos en:
Correo electrónico: gerencia@qdigital.mx
Sitio web: www.qdigital.mx